रेल नीर की नई कीमत क्या है? ज्यादा वसूला तो कहां करें शिकायत?

रेल नीर की कीमतों में GST कटौती के बाद भी कई रेलवे स्टेशनों पर राहत नहीं मिल रही है। लोग सोच रहे हैं कि टैक्स कम होने का फायदा आखिर उन्हें क्यों नहीं मिल रहा? अगर आपके मन में भी यही सवाल है कि रेल नीर महंगा बिकने की शिकायत कहां करें, तो ये खबर आपके लिए है।

क्यों नहीं कम हो रही रेल नीर की कीमत?

GST में कटौती के बावजूद रेल नीर की कीमतें कम न होने की वजह है स्टेशनों पर डिस्ट्रिब्यूशन और वेंडर्स का मार्जिन। कई बार होलसेल और रिटेल कीमतों में अंतर होता है। यानी टैक्स कम होने के बाद भी वेंडर्स पुरानी कीमतों पर ही पानी बेच रहे हैं। इस वजह से आपको सस्ता रेल नीर नहीं मिल पा रहा।

कितनी है रेल नीर की नई कीमत?

आपको बता दें कि GST कटौती के बाद रेल नीर की कीमतों में थोड़ा बदलाव हुआ है। पहले 1 लीटर की बोतल 15 रुपये में मिलती थी, जो अब 14 रुपये में मिलनी चाहिए। वहीं, आधा लीटर की बोतल की कीमत 10 रुपये से घटकर 9 रुपये हो गई है। अगर आपको इससे ज्यादा कीमत पर रेल नीर बेचा जा रहा है, तो ये गलत है और आप इसकी शिकायत कर सकते हैं।

शिकायत कहां और कैसे करें?

अगर आपको रेलवे स्टेशन या ट्रेन में रेल नीर की बोतल सही कीमत पर नहीं मिल रही, तो परेशान होने की जरूरत नहीं। आप तुरंत शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों विकल्प मौजूद हैं।

ऑनलाइन शिकायत का तरीका

ऑनलाइन शिकायत के लिए आपको IRCTC या रेलवे के आधिकारिक पोर्टल पर जाना होगा। वहां एक फॉर्म भरना होगा, जिसमें आपको स्टेशन का नाम, खरीद की तारीख, चीज का नाम (रेल नीर), और उसकी कीमत की जानकारी देनी होगी। साथ ही, रसीद की फोटो अपलोड करना जरूरी है। ये सब करने के बाद आपकी शिकायत रजिस्टर हो जाएगी और रेलवे इस पर कार्रवाई करेगा।

ऑफलाइन शिकायत का तरीका

अगर आप ऑनलाइन शिकायत नहीं करना चाहते, तो स्टेशन पर मौजूद हेल्पडेस्क या कस्टमर फोरम से संपर्क कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपना नाम, फोन नंबर और शिकायत का पूरा ब्योरा लिखित रूप में देना होगा। अगर आपकी शिकायत सही पाई गई, तो वेंडर के खिलाफ कार्रवाई हो सकती है। इसके अलावा, आप चाहें तो कंज्यूमर फोरम में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

अब आपकी बारी!

अब जब आप जान गए हैं कि रेल नीर की सही कीमत क्या है और उससे ज्यादा वसूलने की शिकायत कैसे करनी है, तो अगली बार स्टेशन पर सावधान रहें। अपनी रसीद संभालकर रखें और अगर कुछ गड़बड़ लगे, तो बिना देर किए शिकायत करें। रेलवे आपकी सुविधा के लिए है, और आपका हक है कि आपको सही कीमत पर सामान मिले!